5 GRUNDE TIL AT BLIVE GUIDE FOR SKINETWORKS 

• Du får branchens bedste uddannelse
• Du får et solidt referencepunkt på dit CV, med bred anerkendelse i erhvervslivet 
• Vi har tillid til dig, og giver dig masser af ansvar
• Du får job på en af Alpernes største og mest kendte destinationer 
• Du får venner for livet og udvikler dig eksplosivt under din ansættelse

Vi søger både sociale og udadvendte guider, som elsker at hjælpe og opsøge vores gæster, men vi søger også guider, som tager ansvar, er struktureret og disciplineret.  

En destinationsguide har mange forskellige arbejdsopgaver – lige fra det synlige til det administrative arbejde bag kulisserne. En destinationsguide vil altså både skabe personlige relationer til gæsterne gennem service og arrangementer, men kommer også til at arbejde med administrative opgaver såsom planlægning, økonomi og skemalægning.  

TYPISKE ARBEJDSOPGAVER SOM GUIDE 

Som destinationsguide er der mange forskellige former for arbejdsopgaver. Herunder har vi nævnt nogle af de opgaver, som du vil komme til ar arbejde med. 

• ANKOMST- & AFREJSEDAG: Hjælpe med check-in og ud, samt tage imod alle gæster som ankommer med enten fly, bus eller bil.
• TRANSFER: Være ansvarlig for gæsternes logistik og velvære på ankomst- og afrejsedag. 
• PRAKTISK: Hjælpe gæster med liftkort, problemløsning, skiudlejning og skiskole. 
• ADMINISTRATIVT: Skemalægning, rapporter, svare på mails, problemløsning, transferplanlægning, velkomstbrev og –kuverter samt afrejseinformation. 
• FORBEREDELSE: Pakke velkomstbreve, kontrollere liftkort, skiskole og skiudlejning. 
• ØKONOMI: Bogføring, regnskab og solgte arrangementer. 
• SKILØB: Guide gæsterne rundt på de bedste pister og lækreste restauranter på destinationen. 
• AFTERSKI: Hygge, få relationer og lære gæsterne at kende. 
• ARRANGEMENTER: Picnic, kælketure, børnearrangementer, vinsmagning med mere – mulighederne er mange. 
• SERVICE: Altid være tilgængelig overfor gæsterne, samt sørge for at de til hver en tid modtager personlig og professionel service. 
• SOCIALE MEDIER: Billeder, video og tekst til Facebook- og Instagram for vores brands i tæt samarbejde med marketingsafdelingen 
• UFORUDSET: Der kommer til at være mange uforudsete ting som guide, derfor kræver det, man er fleksibel og omstillingsparat.  

DET FORVENTER SKINETWORKS AF DIG 

Skinetworks vil have de dygtigste, skarpeste og mest hårdtarbejdende og professionelle guider i branchen. Det arbejde vores guider udfører, skal kendetegnes ved en professionel holdning til jobbet samt en ekstrem høj grad af synlig og personlig service – det er dig, som søger vores gæster, og ikke omvendt. Som destinationsguide for Skinetworks skal du sikre, at Danski, Nortlander og Slopetrotters gæster får en hyggelig og problemfri skiferie – og samtidig får du en oplevelse for livet med masser af udfordringer i nye, spændende omgivelser.   

Skinetworks stiller store krav til vores guider, og vi forventer, at du gør det samme til os. Derfor ansætter vi kun destinationsguider, der opfylder nedenstående kriterier: 

• Du er fyldt 20 år når sæsonen starter (november 2020) 
• Du trives med at få eller tage ansvar. 
• Du er i stand til at arbejde selvstændigt.  
• Du er udadvendt, og du forstår værdien af god service. 
• Du elsker at arbejde med mennesker. 
• Du er omhyggelig, og du kan skabe orden i tingene. 
• Du er fleksibel og omstillingsparat. 
• Du har sandsynligvis mødt kunder og ydet service i tidligere jobs. 
• Du er en fighter og klar til en ny udfordring. 
• Du deltager på vores Guide Academy i Danmark og Alperne. 

For at blive guide hos Skinetworks skal du med på vores eget Guide Academy. Guide Academy er workshopbaseret, da vi er overbeviste om, at vi lærer bedst gennem "learning by doing". Der skal være plads til at øve, gøre om og øve igen. Det er dig, der skal blive dit bedste guide-jeg, og det sker kun gennem selv at prøve jobbet hands-on.  

GUIDE ACADEMY I DANMARK 

Den første del af Guide Academy er i Danmark. Her vil der være udendørsaktiviteter blandet med workshops indendørs. Nogle af de mange workshops, du kommer igennem, er: 

• Mindset
• Guidejobbets grundsten
• Mikrofonteknik
• Retrorik og præsentationsteknik
• Service og problemløsning
• Teambuilding
• Overvinde personlige barrierer
• Gæstepsykologi
• Eventplanlægning
• Første- og sidstehåndsindstryk

Fakta om Guide Academy i Danmark: 

• Uge 42 på en efterskole i Danmark. 
• 6-dages uddannelse
• Mad, logi og uddannelsesmateriale indgår. 
• Transport tur/retur fra København/Aarhus  

ALPEHØJSKOLEN 

Vi skal bruge de bedste skiguider, til at give vores gæster den bedste skiferie i Alperne. Vil du give dig selv de bedste chancer for at komme afsted som guide for os, så anbefaler vi Alpehøjskolen, som specifikt uddanner skiguider samtidig med, at du lærer dig selv meget bedre at kende. De sikrer dig et job, når du har gennemgået deres forløb på Service Management tilfredsstillende. Alpehøjskolen er ikke et krav, men klart en fordel, og noget vi prioriterer i vores ansættelsesproces. Læs mere om Alpehøjskolen her. 

STEP 1: Ansøg via linket. Linket tager dig direkte til vores ansøgningssite, hvor du skal besvare nogle spørgsmål, samt uploade en ansøgning, dit CV og en kort video. 

STEP 2: Hvis du bliver udtaget til næste step i processen, vil du blive inviteret til en samtale, hvor vi finder ud af, om din profil passer til jobbet. 

HVILKE KRAV ER DER TIL MIG, FOR AT KUNNE BLIVE DESTINATIONSGUIDE? 

Vi vurderer ansøgninger individuelt. Som udgangspunkt søger vi dig, som er mindst 20 år gammel, taler flydende engelsk - og er nysgerrig på flere sprog. Du skal gerne være tryg på pisterne, men vi stiller intet krav til dit skiniveau. Du skal til gengæld være klar på at yde god service og give vores gæster en sublim skiferie. 

HVOR MANGE GÆSTER ER DER PÅ DESTINATIONERNE?

Hos Skinetworks har vi destinationer med alt fra 40-1000 gæster per uge. Gæsteantallet styrer antallet af faste guider på destinationerne. Udover det, har vi også højsæsonsguider. 

HVOR MEGET ARBEJDER MAN SOM DESTINATIONSGUIDE? 

Som guide er du altid på arbejde, og størstedelen af tiden er du sammen med dine gæster og guidekollegaer. Vi plejer sige at guidejobbet er mere en livsstil end et job...  

HVOR TIT HAR MAN FRI SOM DESTINATIONSGUIDE? 

Hos Skinetworks har I som team en opgave i at planlægge jeres tid på destinationen så optimalt som muligt. Det betyder at I selv er ansvarlige for, hvornår I har fri, men vi anbefaler at du har fri en dag om ugen. Nogle uger kommer du til at arbejde mere end andre. Slutningen af sæsonen er generelt lidt roligere, hvor alle guider arbejder mere på rutine og klarer sine opgaver hurtigere.  

HVOR MEGET SKILØB ER DER TID TIL? 

Eftersom I som guider er ansvarlige for jeres egen planlægning, er det mere eller mindre op til jer selv. Selvfølgelig findes der perioder, hvor der er mindre tid til skiløb og perioder, hvor der er mere. Vi søger guider som synes at jobbet er spændende, og skiløbet er en bonus. Hvis du søger et job hvor du med sikkerhed kan stå på ski her dag, har vi andre roller som kan passe dig bedre.